Privacybeleid

1. De Reikwijdte

Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens de Vennootschap verzamelt over natuurlijke personen, en hoe zij deze verwerkt, deelt met derden, beveiligt en verdere handelingen op uitvoert.

Dit beleid is van toepassing op informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een persoon is identificeerbaar wanneer zij direct te identificeren zijn, of wanneer identificatie mogelijk is op basis van aanvullende informatie waarover wij beschikken of waartoe wij toegang kunnen krijgen.

1.3 For the purposes of this Policy, "processing" refers to any operation involving personal data, including its collection, organisation, structuring, and storage.

Onze diensten zijn bedoeld voor een algemeen publiek en niet voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen geen informatie van minderjarigen en staan hen geen toegang tot onze diensten toe. Indien wij dergelijke informatie ontvangen, verwijderen wij deze zo spoedig mogelijk.

2. Welke Persoonsgegevens Hebben Wij van U

When you use our services, channels, or website, we collect personal data. In some cases, we may ask you to provide your personal data directly.

In andere gevallen verzamelen wij uw persoonsgegevens door het gebruik van onze Diensten of servicekanalen te analyseren, of door gegevens te ontvangen van externe partners.

3. Geen verplichting tot het verstrekken van persoonlijke informatie

U bent niet verplicht ons persoonsgegevens te verstrekken. In bepaalde omstandigheden kan het echter zijn dat u dit niet doet. Dit kan ons belemmeren bij het aanbieden van de Diensten of u belemmeren bij het raadplegen van de website.

4. Welke Persoonsgegevens Wij Verzamelen

4.2 The information collected does not constitute personal data and cannot be used to identify you.

4.3 Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt: alle persoonsgegevens die u vrijwillig met ons deelt wanneer u via ons verbinding maakt met een online handelsplatform van een derde partij.

4.4 Personal information you provide directly to third-party platforms to facilitate trading: this includes your full name, address, phone number, and email address.

5. Rechtsgrondslag en Redenen voor de Verwerking van Persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden door het bedrijf verwerkt voor de doeleinden die in dit gedeelte worden beschreven, op basis van de daarvoor geldende rechtsgrondslag.

Voor meer informatie over de verwerking die noodzakelijk is ter bescherming van gerechtvaardigde belangen kunt u contact met ons opnemen via e-mail.

5.4 Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden en wettelijke grondslagen op basis waarvan wij uw gegevens verwerken:

6. Overdracht van Persoonsgegevens aan Derden

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens ook delen met externe bedrijven die diensten aan ons leveren, zoals hosting- en opslagproviders voor IP-adresgegevens en aanbieders van gebruikerservaring-analyse.

U kunt ons ook verzoeken om specifieke Persoonsgegevens over u door te sturen naar handelsplatformen van derden. In dat geval geven wij de door u verstrekte Persoonsgegevens door aan het betreffende platform. Het gebruik van uw Persoonsgegevens valt onder het privacybeleid van dat platform. Uw Persoonsgegevens kunnen met meerdere handelsplatformen worden gedeeld.

6.3 The company may share personal data with affiliated entities or business partners. This enables the company to improve and optimise the products and services it provides to its customers.

6.4 Where necessary to protect the rights or assets of third parties, the Company is authorised to disclose Personal Data to regulatory, local, or other official authorities.

Wij kunnen uw persoonsgegevens ook delen met potentiële investeerders, kopers of kredietverstrekkers van de Onderneming of een andere onderneming binnen de groep, indien een dergelijke transactie plaatsvindt — inclusief de overdracht of verkoop van activa — of in het kader van een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van de Onderneming of een andere onderneming binnen de groep.

7. Cookies en Diensten van Derden

We may work with third parties — such as advertisers and analytics providers — who operate on our website. These third parties may also use cookies or similar tracking technologies.

7.2 Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst telkens wanneer u de website bezoekt. Ze worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw voorkeuren en browsegedrag, uw gebruikerservaring te verbeteren en content te personaliseren op basis van uw interesses. Cookies worden daarnaast ingezet voor statistische en analytische doeleinden.

Certain cookies we use are session cookies. These are temporarily stored on your device and expire when you close your browser. Others are persistent cookies, which remain on your device for a set period after your browser is closed. Persistent cookies help the website recognise you as a returning user and allow you to resume your session.

Houd er rekening mee dat bepaalde of alle functies en onderdelen van de Website mogelijk niet correct werken als dit het geval is.

Online Tracking Kennisgeving: Deze service ondersteunt momenteel geen do-not-track-signalen.

8. Bewaring van Persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om de verwerkingsdoeleinden te vervullen zoals beschreven in dit Beleid, of langer indien wet- en regelgeving, beleid of toepasselijke beschikkingen dit toestaan.

8.2 We share your personal data with third-party trading platforms for a period of 12 months. If you consent to an extension, we will continue sharing your data for a further 12 months.

Wij beoordelen de Persoonsgegevens die wij bewaren periodiek om te bepalen of bewaring nog noodzakelijk is.

9. Internationale Overmakingen

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan andere landen, waaronder derde landen of internationale organisaties. Het bedrijf neemt alle nodige maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en te waarborgen dat u uw rechten kunt uitoefenen en toegang heeft tot effectieve rechtsmiddelen.

9.3 The Company can provide information about the security measures it applies to protect your personal data when transferred to third countries or international organisations. To request this information, contact us at: support@kluisterdom.com

10. Beveiliging van Persoonsgegevens

We have implemented appropriate organisational and technical measures to protect personal data against accidental or unlawful destruction, loss, or alteration.

We cannot guarantee that the security of your personal data will be maintained without error. We are not liable for non-material, incidental, or consequential damages arising from the use or disclosure of personal data, including data released due to transmission errors, unauthorised access by a third party, or any other cause beyond our control.

In gevallen waarin wettelijke of andere verplichtingen buiten onze controle ons daartoe verplichten, kunnen wij uw Persoonsgegevens verstrekken aan derden, zoals overheidsinstanties. Wij hebben geen controle over de beveiliging die derden in dergelijke situaties aan uw Persoonsgegevens bieden.

Transmitting personal data over the internet carries inherent security risks. The Company cannot guarantee the security of personal data you send to us online.

11. Hyperlinks naar websites van derden

11.1 De website bevat links naar websites en applicaties van derden. Deze vallen buiten het toezicht van de Vennootschap. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens door dergelijke websites of applicaties. Dit Beleid is niet van toepassing op handelingen die via deze externe websites of applicaties worden verricht.

When visiting third-party websites or apps, read their privacy policy before accessing or using them. We also advise against sharing personal data with them.

12. Wijzigingen in dit beleid

Dit Beleid kan op elk moment worden gewijzigd. Wijzigingen worden bekendgemaakt door het bijgewerkte Beleid op onze website te publiceren.

12.2 When we make significant changes to this Policy, we will notify you through appropriate channels and publish an announcement on our website.

Any amendments take effect upon publication of the revised Policy, unless explicitly stated otherwise.

13. Uw Rechten

U heeft het recht om ons te verzoeken de Persoonsgegevens die wij over u verwerken te controleren op juistheid, onjuistheden te corrigeren en gegevens te verwijderen die wij niet nodig hebben. U kunt ook de verwerking van uw Persoonsgegevens beperken.

Als u in de EER woont, verwijzen wij u naar deze pagina voor een overzicht van uw rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via het onderstaande e-mailadres.

13.3 Toegangsrechten U heeft het recht om de Persoonsgegevens in te zien die wij over u verwerken, mits wij de juistheid daarvan kunnen verifiëren. Op verzoek stellen wij een elektronische kopie beschikbaar van de Persoonsgegevens die momenteel worden verwerkt. Voor aanvullende kopieën kan een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht. Het recht op toegang geldt niet onbeperkt: indien inwilliging van een verzoek de rechten, vrijheden of belangen van anderen schaadt, kan het Bedrijf het verzoek weigeren of de reikwijdte van de uitvoering beperken.

13.4 Recht op rectificatie Het bedrijf is gerechtigd onjuiste persoonsgegevens te rectificeren. U heeft het recht te eisen dat onvolledige persoonsgegevens die op u betrekking hebben worden aangevuld, rekening houdend met het doel van de verwerking.

13.5 Right to Erasure The following grounds apply: (a) Personal data is no longer necessary for the purpose for which it was collected or processed; (b) You withdraw your consent and no other legal basis for processing exists; (c) You object at any time, on grounds specific to your situation, to the processing of personal data concerning you where that processing is based on legitimate interests pursued by Us or by a third party; (e) Personal data is being processed unlawfully; or (f) Personal data must be erased to comply with a legal obligation of the company. This right does not apply where processing is necessary (a) to comply with a legal obligation under European Union law or the law of a Member State; or (b) to establish, exercise, or defend legal claims.

13.6 Restriction of Processing If you have concerns about the accuracy of your personal data, you may request that we restrict its processing. Where a restriction is in place, personal data may only be retained with your consent, to establish, exercise, or defend legal claims, to protect the rights of another individual, or where there is a substantial public interest within the European Union or a member state.

13.7 Recht op gegevensoverdraagbaarheid Wanneer de verwerking plaatsvindt via een geautomatiseerd systeem en is gebaseerd op uw toestemming of een overeenkomst waarbij u partij bent, heeft u het recht om de Persoonsgegevens die u aan het Bedrijf heeft verstrekt, in te zien en op te vragen. U kunt ook verzoeken dat uw Persoonsgegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen, voor zover dit technisch haalbaar is. De uitoefening van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid laat uw recht op gegevenswissing onverlet en mag geen afbreuk doen aan de rechten of vrijheden van anderen.

13.8 Recht van bezwaar U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen elk gebruik van Persoonsgegevens die op u betrekking hebben en gebaseerd zijn op gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf of een derde partij. Dit geldt niet uitsluitend voor profilering op basis van die gerechtvaardigde belangen. Indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen, mogen wij hiermee doorgaan, tenzij uw rechten, vrijheden of belangen, dan wel de uitoefening, instelling of onderbouwing van juridische rechten zwaarder wegen. Met betrekking tot directe marketing heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van Persoonsgegevens die op u betrekking hebben.

13.9 Recht om toestemming in te trekken U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw Persoonsgegevens op elk moment intrekken. Dit laat de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden onverlet. U heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Dit is een autoriteit die door een lidstaat is ingesteld ter bescherming van de grondrechten van personen in verband met de verwerking van Persoonsgegevens binnen de Europese Unie. Het recht van de Europese Unie en van de afzonderlijke lidstaten kan uw rechten met betrekking tot de op u betrekking hebbende Persoonsgegevens, zoals beschreven in dit artikel 13, beperken.

We will provide the information requested under section 13 of this agreement within one month of receiving your request. Where necessary, this period may be extended by up to two months, depending on the nature and volume of requests received. If an extension is required, we will notify you within one month of receiving your request and explain the reasons for the delay.

Informatie die u op grond van uw rechten onder artikel 13 opvraagt, wordt kosteloos verstrekt, tenzij dit strijdig is met de bepalingen van dat artikel. Bij ongegronde of buitensporige verzoeken — met name herhaalde verzoeken — kunnen wij een redelijk bedrag in rekening brengen ter dekking van de administratieve kosten, of besluiten geen actie te ondernemen.

13.12 If we have reasonable doubts about the identity of the person submitting a request on your behalf, we may ask that person to provide adequate means of identification.